Skilmálar

Skilmálar og skilyrði.

The Mistress

Afhending vöru
Allar pantanir eru afgreiddar næsta virka dag eftir pöntun. Sé varan ekki til á lager mun þjónustufulltrúi hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Af öllum pöntunum dreift af Íslandspósti gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. The Mistress ehf ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að að hún er send frá The Mistress ehf til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda. Sendingakostnaður er 1000 Kr. Frí heimsending er á pöntunum 10.000 kr og yfir nema annað komi fram í lýsingu á vöru. 

Verð á vöru og sendingakostnaður
Öll verð í vefverslun eru með inniföldum 24% vsk en sendingakostnaður bætist síðan við áður en greiðsla fer fram. Við sendum allar vörur með Íslandspósti beint heim að dyrum. Sendingakostnaður er 1000k r. Ef að verslað er fyrir 10.000 kr ,- eða meira þá fellur sendingarkostnaðurinn niður.

Sóttar pantanir

Pantanir eru afgreiddar eftir kl 13 næsta virkan dag í verslun The Mistress ehf í verslunarmiðstöðinni Firðinum, Fjarðargötu 13-15, 220 Hafnarfirði. Pantanir eru afgreiddar gegn framvísun kvittunar.

Að skipta og skila vöru
Veittur er 14 daga skilaréttur við kaup á vöru gegn því að framvísað sé sölureikningi sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Varan þarf að vera ónotuð, í fullkomnu lagi og í sínum upprunalegu óskemmdu
umbúðum þegar henni er skilað. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Við skil á vöru er miðað við upprunalegt verð hennar, nema viðkomandi vara hafi verið keypt á útsölu eða á sértilboði við vöruskil. Ef kaupandi vill ekki skipta vörunni fyrir aðra vöru verður gefin út inneignarnóta eftir að varan er móttekin. Inneigninarnótan er í formi kóða sem er notaður hér á síðunni þegar verslað er og gildir í eitt ár frá útgáfudegi. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Nærbuxum fæst hvorki skilað né skipt.

Gölluð vara
Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan sendingakostnað sem um ræðir. Eða endurgreiðum ef þess er krafist. Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr.46/2000 og laga um neytendakaup.

Trúnaður 
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin.Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.